Tarihi Geçmemiş Patos Cipsin Bayat Ve Bozuk Çıkması, Tekrarlayan Sorun

15.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan BİM marketten Patos Acı Baharat aromalı mısır cipsi satın aldım. Paketin son kullanma tarihi 04/26 olmasına rağmen ürün bayat ve nemlenmiş gibiydi. Cipsten bir adet aldığımda tadı kötüydü, kırılmadı bile, çöpe tükürmek zorunda kaldım ve kokusunda da normalden farklı, rahatsız edici bir koku vardı.

Aynı üründe bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Daha önceki yaşadığım sorun için açılmış ürünlere marketin bir şey yapamayacağı, firmaya iletmem gerektiği söylenmişti. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen aynı problemi tekrar yaşamam hem sağlığım açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durum oldu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bozuk ürünün değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak aynı sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.