to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kedi Maması Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Patidepom internet sitesinden 11.10.2026 tarihinde 2085 numaralı siparişim ile Enjoy marka 15 kilogramlık 2 adet yetişkin kedi maması satın aldım. Ödemesini 12.10.2026 tarihinde yaptım ve 14.10.2026 tarihinde kargom teslim edildi. Ancak siparişimde belirttiğim ürünler yerine, sadece 1 adet 15 kilogramlık Formix marka kedi maması gönderildi.
Hem ürün markası hem de gönderilen koli adedi siparişimle tamamen uyuşmamasına rağmen firmaya çeşitli kanallardan ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon ve iletişim kanallarından cevap verilmemesi nedeniyle mağdur durumda bırakıldım.
Yanlış gönderilen Formix marka ürünün kargo ile adresimden alınmasını ve ödediğim 2.327,50 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş detaylarım ve banka dekontum da bu durumu açıkça göstermektedir. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
