Patidepom'dan Yanlış Marka Gönderimi Ve Geri Ödeme Talebi

Patidepom isimli internet satıcısından King marka mama siparişi verdim ve toplam 2 paket mama için 30.09.2026 tarihinde 1.175 TL civarında havale/EFT ile ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim King marka mama değil, farklı bir marka olarak teslim edildi.
Yaklaşık 2 haftadır firmaya telefonla ulaşmaya çalışıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Mesaj yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor ve yanlış gelen ürünle ilgili hiçbir çözüm sunulmuyor. Balıkesir Bandırma’da yaşıyorum ve bu mamayı tamamen canlarımın sağlığı için özellikle King marka olarak tercih etmiştim, yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen ürünün iade alınmasını, ödediğim ücretin hesabıma geri yatırılmasını veya sipariş ettiğim King marka mamaların acilen gönderilmesini talep ediyorum. Firmadan, telefonlarıma ve mesajlarıma artık dönüş yaparak bu mağduriyeti en kısa sürede çözmesini istiyorum.




