Patidepom Yanlış Ürün Gönderdi, Müşteri Cevap Bekliyor

Eşim D**** K******* adına, 09.10.2026 tarihinde Patidepom adlı siteden kedimiz için nexgard Combo 3X0.9 dış parazit aşısı siparişi verdik. Kargomuz 14.10.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımızda sipariş ettiğimiz ürün yerine küçük boy, yaklaşık 400 gramlık mama gönderildiğini gördük.
WhatsApp hattı ve telefon numaralarından firmaya defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ne yanlış ürün için bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu, mesajlarımız ve aramalarımız tamamen cevapsız bırakıldı.
Yaşadığımız bu olumsuzluk sonrasında siteyi biraz araştırdığımızda, benzer şekilde yanlış veya eksik ürün gönderimi ve ulaşılmama gibi konularda çok sayıda şikayet olduğunu gördük, bu da güvenimizi tamamen sarstı.
Sipariş ettiğimiz nexgard Combo 3X0.9 ürününün acilen gönderilmesini, bu ürün temin edilemiyorsa da ödediğimiz ücretin eksiksiz ve vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyoruz.







