Pastel 99 Numaralı Oje Tırnaklarımda Kalıcı Leke Bıraktı

Pastel’in 99 numaralı kırmızı ojesini 12 Ekim’de tırnaklarıma sürdüm ve ertesi gün çıkardım. Ancak oje, tırnaklarımda turuncu bir iz bıraktı ve bu leke hiçbir şekilde çıkmıyor. İyice temizlememe rağmen, 3 gündür tırnaklarımda kalan bu turunculukta hiçbir azalma olmadı. Ürünü Gratis’ten aldık, fiş veya fatura elimde yok çünkü kızım satın aldı.

Pastel’i iyi bir marka olarak tercih etmiştim; ancak bu yaşadığım durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Parasında değilim, fakat tırnaklarımdaki bu lekenin nasıl geçeceği konusunda net bir açıklama ve destek istiyorum. Ayrıca, ürünün sorumluluğu kimde ve bu tür durumlarda nasıl bir çözüm sunuluyor, bilgi verilmesini talep ediyorum.