Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis'ten Aldığım Maskara Kurumuş Çıktı, Mağdur Oldum!

Gratis'ten Aldığım Maskara Kurumuş Çıktı, Mağdur Oldum!
Ceren
5 Aralık 2025 20:14266

Bugün Hatay İskenderun Palladium AVM’deki Gratis mağazasından Show By Pastel Long Lasting maskara satın aldım. Kasada verilen fiş numaram 0068. Ürünü eve gelip açtığımda maskaranın tamamen kurumuş olduğunu, fırçaya neredeyse hiç ürün gelmediğini fark ettim. Sanki uzun süredir açılmamış, bitmiş bir ürün gibi kuru durumdaydı.

Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Ürünün incelenerek değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için stok ve ürün kontrolünün yapılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 10:05 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, yol gösterici nitelikte olup, işletmemizin gelişimine değerli katkılarda bulunmaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Sevgiler, Pastel Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Show By Pastel Sabitleyici Yüzünden Kaşlarım Döküldü

Show By PastelSabitleyici Yüzünden Kaşlarım Döküldü

Profil fotoğrafı
Emine
Pastel Kozmetik Özür Paketi İstiyorum

Pastel Kozmetik ÖzürPaketi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Feyza
Pastel Kaş Maskarası Boş Geldi!

Pastel Kaş MaskarasıBoş Geldi!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Pastel Ojenin Tırnak Turunculaştırması

Pastel Ojenin TırnakTurunculaştırması

Profil fotoğrafı
Cansu
Pastel İkili Far Toz Olmuş!

Pastel İkili Far TozOlmuş!

Profil fotoğrafı
Şeyda
Pastel Oje Sarartıyor!

Pastel Oje Sarartıyor!

Profil fotoğrafı
Ülkü
TrustBuy Skoru