Gratis'ten Aldığım Maskara Kurumuş Çıktı, Mağdur Oldum!


Bugün Hatay İskenderun Palladium AVM’deki Gratis mağazasından Show By Pastel Long Lasting maskara satın aldım. Kasada verilen fiş numaram 0068. Ürünü eve gelip açtığımda maskaranın tamamen kurumuş olduğunu, fırçaya neredeyse hiç ürün gelmediğini fark ettim. Sanki uzun süredir açılmamış, bitmiş bir ürün gibi kuru durumdaydı.
Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Ürünün incelenerek değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için stok ve ürün kontrolünün yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, yol gösterici nitelikte olup, işletmemizin gelişimine değerli katkılarda bulunmaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Sevgiler, Pastel Müşteri İlişkileri






















