to read complaints and reviews, or file yours. 
Paso uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde Fenerbahçe XL forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3156631481015163. Siparişi oluşturduktan sonra bedenin yanlış olduğunu fark ettim ve uygulamada görünen iptal butonuna bastım, “işleminiz alınmıştır” şeklinde bir geri bildirim aldım.
Buna rağmen kısa süre sonra siparişim onaylandı ve faturası oluşturuldu. Müşteri temsilcisini aradığımda, fatura adresi oluşturulduğu için “müşteri ile iletişime geçin” şeklinde bir yönlendirme yapıldı. Uygulama üzerinden “müşteriye soru sor” kısmına girip iptal talebimi iletmek istedim ancak gönderme kısmında sürekli hata alıyorum ve talebimi iletemiyorum.
Beden bilgisini yanlış girdiğim için bu formayı istemiyorum ve zaten yerine başka bir ürün aldım. Paso üzerinden verdiğim bu forma siparişimin iptal edilmesini ve buna göre işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Passolig mobil uygulaması üzerinden 2572941 numaralı siparişimle Galatasaray taraftar forması satın aldım. 30 Temmuz’da teslim aldığım formanın bedeni XL olduğu için bana çok büyük geldi. 4 Ağustos’tan beri ürünü iade etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde “kargo tes...
Passo mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kombinenin faturasının şirketim adına kesilmesini talep etmeme ve gerekli şirket bilgilerini iletmeme rağmen, fatura şahıs adıma düzenlendi. Bu hatanın giderilmesi için 10 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak geri ...
2 Eylül 2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerium mağazasından 4 adet Fenerbahçe tişörtü (sipariş no: 3015726124611436) satın aldım. Toplamda 3.697,32 TL ödeme yaptım ve ürünlerin İzmir adresime gönderilmesini bekliyordum. Ancak 6 Eylül’de siparişim stok yetersizliği gerekçesiyle ipta...
Yorumlar