Üyelik Başvurusu Sonrası İletişim Sorunu

10/11/2025 tarihinde Paspas TV hesabıma, mobil bankacılık üzerinden 1000 TL EFT ile ödeme yaptım ve dekontumu da istenildiği şekilde paylaştım. Kampanya koşullarını tamamen yerine getirmeme rağmen üyeliğim aktifleşmedi. Hiçbir hata mesajı almadım ve ödeme sayfasına yönlendirilmeye devam ediyorum. Ayrıca, destek hattı olarak sadece WhatsApp üzerinden hizmet veriliyor ve burada da yapay zeka ile muhatap bırakılıyorum; herhangi bir çözüm sunulmuyor, tarafıma bilgilendirme yapılmıyor.
Üyeliğimin bir an önce aktifleşmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim 1000 TL’nin iade edilmesini istiyorum.


Paspastv yeni üyelik başvurusu yaptım. K. adına 1500 TL yatırıp dekontu WhatsApp hattından gönderdim. Ne kullanıcı bilgisi geldi ne de işlem yapıldı. Kimseye ulaşıp görüşemiyorum. Arkadaşım eski abone olduğu için aynı bilgiler gönderiliyor, lütfen ilgilenir misiniz? Sayın Paspas yetkilileri. Hiçbir ...

Paspas TV üyesiyim, süremi uzatmak istedim. Ücretin dekontunu gönderdim, aldılar fakat süre uzamadı. WhatsApp kanalında insan yok, aynı yazıyı gönderip duruyorlar. İletişim hattı yok, mağdur ettiler. Kimseye ulaşamıyorum. Eskiden WhatsApp yazınca cevap veriyorlardı. Lütfen yardımcı olun.

15 Eylül 2025 tarihinde 1100 TL ödeyerek Paspas TV’den Full Paket ip TV hizmeti satın aldım. Kullanıcı adım 0542*****28. Yaklaşık 1 haftadır bilgisayar ve iOS telefon üzerinden tüm kanallarda “playback error” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı sildi...

Paspas TV olarak 900 TL 36 aylık paket almak istedim. Ücreti IBAN'a gönderdim, 14 saattir hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Yazdığım zaman WhatsApp otomatik mesaj gönderiyor ve ilgi ve müşteri memnuniyeti kesinlikle yok. Pişmanım. WhatsApp bildirimde hemen ücret geldiği zaman anında profil oluşt...