Yüksek Oranların Tek Taraflı İptali Ve Kuponun Haksız Şekilde İade Edilmesi
Pashagaming’de bugün oynadığım kuponlarda yaşadığım oran iptali nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kuponu yaparken sistemde yüksek oranlar görünüyordu ve ben de bu oranlara güvenerek kuponumu oynadım. Ancak kupon kazandıktan sonra, oranlar tek taraflı olarak iptal edilip 1 oran olarak gösterildi ve kuponum iade edilmiş gibi işlem yapıldı.
Bu durum hem hakkaniyete hem de oyuncu güvenine aykırı bir uygulamadır. Ben yüksek oranları görerek, buna göre risk alıp kuponumu oluşturdum. Sonrasında kafaya göre oran düşürülmesi ya da 1’e çekilmesi kabul edilebilir bir şey değildir ve kendimi açıkça haksızlığa uğramış hissediyorum.
Kuponumda kazanmam gereken gerçek tutarın tarafıma eksiksiz ödenmesini ve uğradığım zararın giderilmesini istiyorum. Aksi halde bu platformda tekrar oyun oynamayı düşünmüyorum. KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi, bu şikayetin yalnızca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla yazıldığını özellikle belirtmek isterim.