Pasha Tur Öğrenci Servisi Aynı Hat Ve Aynı Hizmet İçin Velilerden Farklı Ücret Talep Edilmesi

Kayseri Danişmentgazi bölgesinde, çocuğumun Mustafa Sezgin okuluna gidiş gelişleri için Pasha Tur öğrenci servisini kullanıyorum. Aynı hat ve aynı hizmet için velilerden farklı ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Komşum aynı servise 2600 TL öderken, benden hiçbir gerekçe açıklanmadan 3000 TL isteniyor. Bu ücret farkının durumunu bilmeden Eylül ayından itibaren 3 ay boyunca 3000 TL üzerinden ödeme yaptım.

26.09.2025 tarihinde de benden yeniden 3000 TL servis ücreti talep edildi. Aynı servisi kullanan veliler arasında, özellikle de sessiz kalan ailelerden daha yüksek ücret alınması güveni zedeleyen bir durum oluşturuyor. Ücretlendirme ile ilgili hiçbir şeffaf bilgilendirme yapılmaması ve bu farklılığın gerekçesinin açıklanmaması beni son derece rahatsız ediyor.

Ayrıca servis şoförünün çocuklarımıza karşı kötü, alaycı ve saygısız tutumları bulunuyor ve bu davranışlardan da çok rahatsızım. Hem ücret konusunda hem de davranış açısından bu yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Benden alınan fazla ücretin tarafıma iade edilmesini, tüm veliler için şeffaf, eşit ve sabit bir ücret politikasının derhal uygulanmasını talep ediyorum. Aynı servisi kullanan aileler arasında keyfi ve gizli şekilde farklı fiyatlandırma yapılmasının önüne geçilmesini ve servis şoförünün çocuklara yönelik olumsuz tutumuyla ilgili gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını istiyorum.