Siparişim Eksik Ve Yanlış Ürünlerle Teslim Edildi, Mağazadan Ve N11'den Dönüş Alamıyorum

N11 üzerinden Parti Dolabı mağazasından yılbaşı seti siparişi verdim. Setin içinde altılı top, altılı Noel baba, LED ışık, kar spreyi ve boyun süsü bulunması gerekiyordu. 15 Aralık’ta teslim edilen kargoda ise LED ışık, kar spreyi ve boyun süsü hiç çıkmadı. Bunların yerine dokuzlu minyatür süs paketi gönderilmiş.

Teslimatın olduğu ilk gün mağazaya yazarak durumu bildirdim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün de N11’e yazarak şikayetimi ilettim, ona da henüz geri dönüş alamadım. Bu alışveriş için 245,92 TL ödedim ve siparişimi tam ve eksiksiz şekilde almak istiyorum.

Eksik olan LED ışık, kar spreyi ve boyun süsünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.