Yanlış Krampon Gönderimi Ve Engellenen İletişim Sonucu Tam İade Talebi

31 Temmuz’da Pars Krampon üzerinden Adidas Predator model krampon siparişi verdim ve 1700 TL ödeme yaptım. Ancak Aras Kargo ile gelen paketi açtığımda, siparişini verdiğim ürün yerine Nike Mercurial marka, oldukça kalitesiz bir krampon gönderildiğini gördüm. Ürün 42 numara ve hem marka hem de kalite olarak talep ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Bu durum üzerine Pars Krampon ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, durumu açıkça anlattım ve gelen ürünün fotoğraflarını gönderdim. Mesajlarım görüldü olarak kalmasına rağmen hiçbir şekilde yanıt verilmedi ve kısa süre sonra tarafım engellendi. Ayrıca Pars Krampon’un, ürünü gönderenin Kalyon Spor olduğunu belirttiğini öğrendim. Gönderiye ait kargo takip bilgileri ve siparişe ilişkin gerekli numaralar tarafımda mevcuttur.

Sipariş ettiğim Adidas Predator yerine bambaşka ve kalitesiz bir ürün gönderilmesi, sonrasında da iletişim kurulmayıp engellenmem nedeniyle hem Pars Krampon’dan hem de ürünü gönderen Kalyon Spor’dan son derece mağdur oldum. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi ile yanıltılmam nedeniyle, ödediğim 1700 TL’nin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.