Satın Aldığım Bambu Oturma Seti Teslim Edilmedi, Firma İle İletişim Kurulamıyor

28.07.2025 tarihinde Pars Mobilya Dizayn’dan bambu oturma seti satın aldım ve ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan sonra firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım, bana ürünün kargoya verildiğine dair ya da teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgi de verilmedi. Tüm iletişim kanalları kapalı ve muhatap bulamıyorum.

Ödemeye dair elimde dekont mevcut. Durumu büyük bir mağduriyet olarak değerlendiriyorum. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.