Pars Mobilya Dizayn Şikayeti!

Instagram’daki @pars_mobilya_dizayn hesabı üzerinden bahçe mobilyası siparişi vermek için WhatsApp linkine yönlendirildim. Sipariş sürecinde firmadan A***A**** ve ö*** k*** isimlerine ait IBAN’Lara toplam 16.800 TL ödeme yaptım (28 Temmuz tarihinde). Ödeme dekontumu ilettikten sonra, fatura istediğimde ise iletişim bir anda kesildi ve WhatsApp üzerinden engellendim. Ürünüm teslim edilmedi, fatura gönderilmedi ve firma ile tüm iletişim yolları kapandı. Sadece Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişim kurulmuştu, resmi adres veya başka bir ticari bilgi tarafıma iletilmemiştir.

Ürünün tarafıma gönderilmesini ya da paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili firmanın benzer mağduriyetlere yol açmasını önleyecek önlemlerin hızla alınmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili ayrıca polis şikayetim de bulunmaktadır.