İzinsiz Açılan Parolapara Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum

09.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden “Evde Boncuk Dizimi” adlı bir iş ilanına başvurdum. Birkaç saat sonra bir kişi tarafından aranarak, teyit amaçlı adıma Parolapara hesabı açmam istendi. Kendi bilgilerimle hesabı açtım ve bana verilen kodlarla işlem tamamlandı. Hesap açıldıktan sonra, karşı tar...
Hesap Giriş Sorunu Ve Destek Alınamaması

3 gündür bankayla görüşüyorum, hesabıma giriş yapmam gerektiğini söylüyorum. Arıyorum, mail atıyorum; bugün bilgilerim güncellendi, şifreniz değişti diyor, ancak giremiyorum. Tekrar yenilemek istiyorum, 'Süre doldu' diyor. Ne süresi olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Böyle bir durum olamaz. Arıyorum...
Parolapara Uygulamasında Hesaba Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
16.09.2025 tarihinde saat 23:45 civarında Parolapara mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Dört kez denememe rağmen her seferinde “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı ile karşılaştım. Uygulamayı güncellemedim ve telefonumda herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletiş...
Parolapara Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Bakiyeye Erişememe Mağduriyeti
Parolapara mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde “bilgileriniz hatalı” ve “kimlik doğrulama başarısız, hesabınız aktif değil” şeklinde uyarılar alıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum ve içerisinde yaklaşık 400 TL bakiyem bulunuyor. Kimlik okutma ve yüz tan...
Parolapara'dan TEB Hesabıma Transfer Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

20:30 civarında Parolapara hesabımdan 10.000 TL’yi TEB Bankası hesabıma çekmek için işlem yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, yaklaşık yarım saattir para hesabıma geçmedi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım ve herhangi b...
Parolapara Hesabıma Erişemiyorum Bakiyeme Ulaşamıyorum

İzinsiz Açılan Hesap Nedeniyle Kişisel Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum

07 Eylül 2025 tarihinde, Parolapara mobil uygulaması üzerinden Home ofis çağrı merkezi iş vaadi ile adıma bir hesap açıldı. Hesap açılırken 5545**9809 numarası kullanıldı. Hesabımda herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığına dair bilgim yok. Konuyla ilgili olarak henüz Parolapara müşteri hizmetleriyle...
Çalınan Hesabımın Kapatılması Talebim Reddedildi, Güvenliğimden Endişeliyim

Parolapara hesabım bugün itibarıyla çalındı ve şifrem değiştirilmiş. Hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımı kapattırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat kapatma talebimi kabul etmediler. Hesabımda herhangi bir maddi kayıp olup olmadığını bilmiyorum ve güvenliğimden en...
Hesabımın Kapatılamaması Ve Güvenlik Endişesi

Parolapara mobil uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak uzun süredir bu konuda hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya işlem bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece e-posta göndermemi istediler fakat hesabım kapatılmadı. Bir sür...
ATM Arızası Sonucu Yatırılan Paramı Alamıyorum

Parola Para kartıma, QNB Finansbank ATM'sinden 06.08.2025 tarihinde saat 09:10 sularında para yatırdım. Ancak, ATM arızası nedeniyle yatırdığım parayı kaptırdım. Ne QNB Finansbank ne de Parola Para, bu konuda ödeme yaptı. Özellikle Parola Para, işlemle ilgili hiçbir bilgi de vermiyor.
Parolapara Kartla Cashback İşlemi Yapılamadı, Mağduriyet Yaşadım

16 Eylül Salı günü saat 15:00’te Parolapara’nın fiziksel kartını kullanarak bir veteriner kliniğinde cashback ödemesi yapmak istedim. Hesabımda yeterli bakiye ve limit olmasına rağmen kartım üç kez reddedildi. Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemsel bir hata olduğunu ve tutar...
Parolapara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum

30.08.2025 tarihinde Parolapara mobil uygulamasındaki hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 47.000 TL bakiye bulunuyordu ve kapatılmadan kısa süre önce hesabıma 50.000 TL transfer edilmişti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca hesabımın ka...
Kimlik Bilgilerimle İzinsiz İşlem Korkusu Ve Güvenlik Endişesi

8 Eylül'de Google üzerinden "Genel Dağıtım Merkezi" adıyla bulduğum bir ilana başvurdum. Başvuru sürecinde WhatsApp üzerinden +90 ***********83 numarası ile iletişime geçtim ve benden kimlik bilgilerim, adresim, telefon numaram, ad-soyadım ve doğum tarihim istendi. Daha sonra, Parolapara uygulaması ...
İzinsiz Açılan Hesabın Kapatılması Ve Kimlik Güvenliği Talebi

Parolapara’da iznim ve bilgim dışında adıma bireysel hesap açıldığını 3 gün önce fark ettim. Bu durum, iş başvurusu adı altında biriyle yaptığım görüşme sırasında kimlik bilgilerimin paylaşılmasıyla gerçekleşti. Hesabın açılmasıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca Parolapara ...
Parolapara Uygulamasında Kimlik Doğrulama Ve Hesap Aktivasyon Sorunu

İlk İşlemde Transfer Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

Parolaparam uygulamasına bugün bir arkadaşımın tavsiyesiyle üye oldum. Üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra kendi hesabıma 10.000 TL transfer etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda 'Güvenliğiniz için 24 saat hesabınızdan para transferi yapamazsınız' şeklinde bir uyarı a...




