Trendyol Üzerinden Yapılan Para İadesi Sorunu Ve Parola'nın Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Evet, 3 gün önce Trendyol üzerinde para iadesi yapıldı ama Parola para iadesini yatırmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, dediler ki 'Gün sonu ararsınız, tekrardan işlem yaparız.' dediler. Yatmazsa müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum, 'Arama sona erdi.' diyor, direkt reddediyor. Uygulamaya giriş yapamıyorum, uğraşıyorum, şifremi giriyorum, direkt sayfa yenileniyor, giriş de yapamıyorum. Şu an aklıma şu geliyor: Benim paramın üstüne çöküldü. Acil şekilde paramın iadesini yapıp hesabımın silinmesini talep ediyorum. Eğer alınmazsa bugün Emniyet Genel Müdürlüğü'ne gidip şikayet dilekçemi veririm, davamı açarım, hiç uğraşmam, bilginize sunarım. Acil şekilde para iadesi ve para yatırıldıktan sonra hesabı siliyorum. Benim kimliğim ya da bilgilerim asla ve asla izinsiz bir işlemde kullanılmamalı. Bundan Parola sorumludur, başka kimse sorumlu değildir. Bu yaptığınız düpedüz müşteriyi mağdur etmek. Şu an giriş yapamıyorum, arama da yapamıyorum. Sebebi ne? Paramın üstüne yatmak. Benim paramın üstüne yatan firma ile bu saatten sonra işim olmaz. Arkadaşlar, ben mağdur oldum. Siz de yapmasınlar. Güvenilir bir banka değil.