to read complaints and reviews, or file yours.Parolapara İadesi Gecikmesi Mağduriyetim
Yaklaşık bir sene önce İdefix üzerinden bir güvenlik kamerası satın aldım ve bu alışverişin ödemesini banka kartımla yaptım. Ürünün iadesi kapsamında 1.329 TL tutarındaki ücretimin Parolapara üzerinden tarafıma geri ödenmesi gerekiyordu ancak 06.09.2025 tarihinden bu yana para iadesi hesabıma yatmadı.
Bu süreçte Parolapara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde iadenin yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hem net bir açıklama yapılmaması hem de sürekli “yapılacak” denilerek oyalandığımı hissetmem beni oldukça mağdur etti.
1329 TL tutarındaki ücretimin, ödemenin yapıldığı banka kartıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin artık sonlandırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak net şekilde açıklanmasını istiyorum.
