to read complaints and reviews, or file yours. 
Parolapara cüzdan hizmetinde hesabımda bulunan 60.167 TL bakiyem, yaklaşık bir ay boyunca incelemede tutuldu. Bugün IBAN bilgilerim istendi ve sadece 167 TL iade edildi. Kalan 60.000 TL bakiyem tarafıma ödenmedi. Hesabımın neden incelemeye alındığı ya da neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir bilgi alamadım. Ayrıca internet bankacılığı hizmetimin de kapatıldığını söylediler.
Kalan 60.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekont ve ekran görüntülerim mevcuttur. Konuyu BDDK’ya da ilettim ve yasal haklarımı saklı tutuyorum.
Parolapara hesabım yaklaşık 1-2 ay önce risk birimi tarafından “uygun görülmediği” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 5-6 bin tl civarında bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana savcılığa gitmem gerektiği söylendi ve herhangi bir şekilde ya...
Parolapara hesabım yaklaşık 2 ay önce, müşteri hizmetlerine yapılan bir görüşme sonrası kapatıldı. Hesabımda 7.200 TL bakiye bulunmaktaydı. Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paramın iade edileceği söylendi ve benden IBAN bilgilerim talep edildi. Gerekli evrakları iletip IBAN’ımı...
Parolapara mobil uygulamasında bireysel hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda kalan yaklaşık 48.000₺’yi 15 gündür iade alamıyorum. Parayı havale yöntemiyle yüklemiştim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Cüzdan hesabınız Risk birimimiz tarafından yapıla...
Yorumlar