Parolapara Hesabıma Erişemiyor Ve Bakiyemi Alamıyorum
Parolapara hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişim sağlayamıyorum. En******@gmail.com adresiyle açtığım hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifre girmiyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 102-110 TL arasında bir bakiye bulunmaktaydı. Bu süreçte Parolapara müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişim kurmadım.
Hesabımın kapatılmasını ve içerisindeki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tarafıma ait olmayan herhangi bir işlem yapılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Paraparola’da [email protected] adresiyle açılmış olan hesabımın bana ait olmadığını daha önce belirtmiştim ve hesabımın kapatılmasını talep etmiştim. Ancak 8 Ekim 2025 saat 21.03’te hesabımda bana ait olmayan bir hareketlilik yaşandı. Bilgim dışında, Muhammet Hüseyin Güloğlu adlı kişinin cüzdanına fast ile 5.000,00 TL transfer edilmiş. Hesap tamamen benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, ben bu hesabı açmadım ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Daha önce Paraparola müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın acilen kapatılmasını, izinsiz yapılan işlemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kişinin cüzdanından benim hesabıma aktarılmış.
Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.



