Parolapara Cashback Kampanyasında Haksız Geri Alma Mağduriyeti
Parolapara 500 TL market alışverişlerinde %10 cashback kampanyası kapsamında 1939,35 TL lik Migros sanal market alışverişimi gerçekleştirdim. Ardından 193,94 lira cashback hesabıma yansıdı. Migros 87 liralık bir ürün elinde olmadığı için beni bilgilendirdi ve ücreti tarafınıza iade olacak diye bilgi verdi ve 7 temmuzda bu parayı tarafıma iade etti. Bunun üzerine parolapara bütün cashbacki geri aldı. Arayıp müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda iptal durumlarında tamamını geri alıyoruz dendi. Hayatımda bu kadar garip bir uygulama görmedim. Tüm diğer ödeme uygulamaları elinizde olmayan sebeple firmanın iptal ettiği ve kısmı iade yaptığı durumlarda ilgili tutarın hakedişi kadar ücreti iade alır. Bana peşin parayla 1852 lira harcama yaptırtıp üzerine kampanyadan faydalandırtmıyorsunuz. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
Arandım ama dediğim gibi cashback tarafımdan alındı. Hayatımda bu kadar saçma bir sistem görmedim. Marketin elinde olmayan 80 TL lik bir ürün yüzünden bütün cashbackimi iade aldılar. Arayan arkadaşımız yine alışveriş yapın diyor. Evet yine alış veriş yapayım ve marketin elinde olmayan 10 liralık bir ürün için yine bütün cashbacki geri alın bende peşin parayla alışveriş yapmış olayım sizin üzerinizden. Diyecek bir şey yok çözümde sunulmuyor zaten o yüzden market alışverişi yaparken ve uygulama üzerinden yapacaksanız artık size kalmış.





