to read complaints and reviews, or file yours. 
Parolapara hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve uygulama üzerinden bu işlemi tamamlamaya çalıştım. Ancak işlem yapmaya çalışırken, güvenlik gerekçesiyle 24 saatlik bir engelle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk hesap işlemlerinde ya da yüksek tutarlı işlemlerde bunun normal olduğunu belirttiler. Fakat hesabımda ne ilk işlemim söz konusuydu ne de yüklü bir miktar işlem yapıyordum. Hesabımda 2728 TL bulunuyor ve yaklaşık birkaç saattir paramı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerinden farklı bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi. Eğer numara değişikliği nedeniyle bloke konuluyorsa, diğer bankalarda olduğu gibi ATM üzerinden bu blokenin kaldırılabilmesi gerekir. 24 saat boyunca paramın kullanılamaması mağduriyet yaratıyor.
Parolapara’dan beklentim, hesabıma konulan blokenin derhal kaldırılması ve paramı kullanabilmemdir.
Parolapara No: 2313748997
Parolapara mobil uygulamasını bugün indirip ilk işlemimi gerçekleştirmek istedim. Kendi Enpara banka hesabıma 2380 TL göndermek için işlem yaptım fakat daha ilk işlemde 24 saatlik bloke ile karşılaştım. Hesabım doğrulanmış olmasına rağmen bu bekletme işlemiyle ilgili hiçbir yerde bilgilendirme veya ...
Parolapara sisteminde yeni bir kullanıcıyım ve hesabımı doğruladıktan sonra Premium üyeliğe geçiş yaptım. Ancak bugün, mobil uygulama üzerinden para çekimi yapmak istediğimde hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden kısıtlandı. Ekranda sadece “Hesabınız sizin güvenliğiniz için 24 saat kısıtlandı”...
19.08.2025 tarihinde saat 18:55’te Parolapara mobil uygulaması üzerinden ana hesabımdan 23.200 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak “güvenlik kısıtlaması” nedeniyle işlemim 24 saatliğine engellendi. Hesap numaram: 2313445224. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve acil bir ödemem olduğu...
Yorumlar