Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Hesap Açıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


22 Eylül 2025 tarihinde, gizlimüşteriol adlı platform tarafından gizli müşteri olarak çalışmam istenerek Parolapara uygulamasını indirmem talep edildi. Android cihazım üzerinden uygulamayı yükledim ve benden istenen kimlik bilgilerimi, telefon numaramı ve e-posta adresimi sisteme girdim. Ancak bilgileri girdikten sonra uygulama sistem hatası verdi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Şifreyi unuttum seçeneğiyle şifremi değiştirmeyi denedim fakat her defasında “şifre hatalı” uyarısı aldım ve hesabıma erişemedim.
Gizlimüşteriol’un bana verdiği numaraya ulaşmaya çalıştığımda ise numaranın kullanılmadığını fark ettim. Her iki platformun da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım olmadı fakat kişisel verilerimin izinsiz ve kötüye kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Benim gibi başka kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve kişisel verilerimin korunması konusunda sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Yetkililerden konuyla acil olarak ilgilenmelerini talep ediyorum.


12.10.2025 tarihinde, Parolapara mobil uygulamasında kimlik bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak adıma hesaplar açıldığını fark ettim. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve şifre sıfırlama işlemi de gerçekleştiremiyorum, çünkü sisteme kayıtlı telefon numarası bana...

19 Eylül 2025 saat 12.30’da bir iş ilanı aracılığıyla başvuru yaptım ve başvurumun kabul edildiği belirtilerek Parolapara mobil uygulamasını indirmem istendi. Bana verilen 546*** numarası ve şifreyle uygulamaya giriş yaptım. Hesap açılışında NFC ve selfie ile kimlik doğrulaması gerçekleştirdim, kend...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 12.35’te bir iş ilanı aracılığıyla başvuru yaptım. Başvurumun kabul edildiği belirtilerek Parolapara mobil uygulamasını App Store üzerinden indirmem istendi ve bana verilen 55*** numarası ile birlikte şifreyle uygulamaya giriş yaptım. Hesap açılışı sırasında NFC ve selfi...
13 Eylül 2025 tarihinde, saat 12.30’da bir iş ilanı aracılığıyla başvuru yaptım ve başvurumun kabul edildiği belirtilerek Parolapara mobil uygulamasını App Store üzerinden indirmem istendi. Bana verilen 546*** numarası ve şifreyle uygulamaya giriş yaptım. Hesap açılışında NFC ve selfie ile kimlik do...
Yorumlar