to read complaints and reviews, or file yours. 
Parolapara kartıma yapılması gereken iade ücreti yaklaşık 2 aydır hesabıma yansıtılmadı.
31 Ekim tarihinde 1.329 TL tutarındaki ürün iadem gerçekleşti ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu ücret hâlâ Parolapara kartıma yatırılmadı.
Bu süreçte Parolapara müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde iadenin yapılacağı söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir açıklama da sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için 1.329 TL’lik iade tutarımın Parolapara kartıma acilen yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Parolapara kartımla İdefix üzerinden Anker marka bir kamera satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 31.10.2025 tarihinde iade ettim ve İdefix tarafından iade işleminin tamamlandığı, ödemenin Parolapara’ya iletildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen 1329 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kartıma yatırılmadı.
Parolapara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sürekli “bir şey yapamıyoruz” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir adım atılmadı. Hem paramı uzun süredir kullanamıyorum hem de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir destek alamıyorum.
1329 TL tutarındaki iade ücretimin acilen kartıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Parolapara kartımı kullanarak İdefix’ten bir kamera satın aldım, ürün bozuk çıktığı için iade ettim ve 31 Kasım’da iade onaylandı. İdefix sipariş numaram ide68bc245629AB6 ve işlem tutarı 1.329 TL olmasına rağmen, aradan 2,5 ay geçmesine karşın para iadesi Parolapara hesabıma veya kartıma yatırılmadı.
Defalarca kez Parolapara müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistemde sıkıntı olduğu, bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak net bir bilgilendirme alamadım ve süreç tamamen tıkandı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 1.329 TL’lik iade tutarımın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Parolapara ön ödemeli kartıma Hepsiburada üzerinden yapılan ürün iadesi tutarı hâlâ yatırılmadı. 13 Kasım 2025 tarihinde yaptığım iadenin 497,21 TL’lik bedeli, üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiç yansımadı. Herhangi bir yanlışlık veya eksik işlem varsa tarafıma bilgi verilmediği gibi, bu k...
Paralopara sanal banka kartımla 7 Ekim’de yaptığım bir alışverişin iadesi 7 Kasım tarihinde yapılmasına rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın 1.110 TL tutarındaki bedel hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde tarafıma talep oluşturulduğu ve form ...
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 1.899 TL tutarındaki alışverişimin iadesi Parolapara sanal kartıma halen yansımadı. Parolapara müşteri hizmetleriyle görüştüm, konunun ilgili birime iletildiğini ve bilgilendirileceğimi söylediler ancak yasal süre olan 7 iş günü geçmesine rağmen her...
17.10.2025 tarihinde Parolapara sanal kartım kapatıldı ve kartımda bulunan 3.500 TL bakiyemin iadesi yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım. Benden dilekçe, kimlik ön-arka fotoğrafı ve dilekçeyle birlikte kimliğimin okunur şekilde selfie fotoğrafı dahil olmak üze...
Yorumlar