Kampanya Kapsamındaki Cashback İadem Hesabıma Yatmadı

2 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Parolapara sanal kartımı kullanarak 1068 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim satıcı tarafından iptal edilince, iade tutarının hesabıma aktarılması gerekiyordu. Ancak Parolapara uygulamasındaki hesabımı alışveriş sonrası kapattığım için, sanal kartım artık mevcut değildi ve para, olmayan bir karta iade edildiğine dair bildirim aldım. Bu nedenle paramı geri alamadım ve mağduriyet yaşadım.
Konuyla ilgili önce Parolapara müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar Hepsiburada ile iletişime geçmemi söylediler. Hepsiburada ise tekrar Parolapara'ya yönlendirdi. Ancak iki taraf da sorunu çözmedi ve paramı geri alamadım.
Sipariş numaram: 409 614 530 1. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum.
Ödemenin mevcut ve aktif olan farklı bir hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

17.10.2025 tarihinde Parolapara sanal kartım kapatıldı ve kartımda bulunan 3.500 TL bakiyemin iadesi yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım. Benden dilekçe, kimlik ön-arka fotoğrafı ve dilekçeyle birlikte kimliğimin okunur şekilde selfie fotoğrafı dahil olmak üze...

Paralopara mobil uygulamasını ve fiziksel kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. 08.10.2025 tarihinde hesabıma 2.040 TL para geldiği gün, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve kartım bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir gerekçe b...
31.08.2025 tarihinde saat 10:13:46’da Yapı ve Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden Parolapara adlı firmada açılmış bir hesaba 1.865 TL gönderdim. Parayı gönderdikten sonra dekontu incelediğimde işlemin hatalı olduğunu fark ettim. Bu firma hakkında daha önce hiçbir bilgim yoktu ve ürün ya da hizm...
9 Ekim 2025 tarihinde Parolacagri.com üzerinden çağrı merkezi iş başvurusu yaptım. Ancak başvuru sonrası bu site üzerinden iletişime geçen kişiler, beni Parolapara uygulamasında hesap açmaya yönlendirdi. Kişisel bilgilerimi verdikten sonra Parolapara hesabım açıldı, fakat kısa süre sonra hesap bilgi...
Yorumlar