to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde saat 10:13:46’da Yapı ve Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden Parolapara adlı firmada açılmış bir hesaba 1.865 TL gönderdim. Parayı gönderdikten sonra dekontu incelediğimde işlemin hatalı olduğunu fark ettim. Bu firma hakkında daha önce hiçbir bilgim yoktu ve ürün ya da hizmetlerini hiç kullanmadım.
İşlemi hemen fark edip Parolapara ile iletişime geçmek istedim ancak firmanın hiçbir yerde iletişim bilgisine ulaşamadım. Bu nedenle hem işlemimi durduramadım hem de herhangi bir destek alamadım.
Gönderdiğim hesap bilgileri, bana sunulan sözde sipariş onay sayfasından alınmıştır:
Alıcı Adı Soyadı: Z**** K***
IBAN: TR97********************17
Ödeme açıklamasında ise “Yalnızca sipariş numaranızı yazınız. (Sigara vb. yazılan ödemeler iade edilecek.) WhatsApp’tan dekont ileterek siparişinizi onaylatınız, aksi durumda aksama olabilir.” şeklinde bir not yer almaktaydı.
Elimde dekont ve alıcıya ait tüm bilgiler mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Parolapara’nın bu tür işlemlerin önüne geçebilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak tarafıma dönüş yapmasını, işlemin iptal edilerek gönderdiğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde saat 12.00 ile 13.00 arasında kendi banka hesabımdan, Parolapara hesabına ait bir IBAN’a, O... K. isimli şahsa 16.000,00 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem sırasında ne bankamdan ne de Parolapara’dan herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Olayın ardı...
29.08.2025 tarihinde saat 23:23’te, Parolapara kullanıcısı olduğunu belirten bir kişi tarafından tehdit edilerek benden para talep edildi. Tehditlere maruz kaldığım için, 14.800 TL tutarındaki ödemeyi kendi İş Bankası hesabımdan, TR42**************************74 IBAN numarasına (F***** Ö****** adına...
Parolapara mobil uygulamasında bireysel hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda kalan yaklaşık 48.000₺’yi 15 gündür iade alamıyorum. Parayı havale yöntemiyle yüklemiştim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Cüzdan hesabınız Risk birimimiz tarafından yapıla...
13 Ağustos tarihinde Parolapara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımla Sahibinden.com’dan bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 2.076,75 TL tutarındaki iade için yaklaşık 20 gündür bekliyorum, ancak param hesabıma yatmadı. Sahibinden.com ile iletişime geçtiği...
23 Eylül 2025 tarihinde, saat 12:30-12:44 arasında internet üzerinden başvurduğum bir çağrı merkezi iş ilanı sonrası, Parolapara adına hareket ettiğini belirten E*** Y***** isimli bir kişi tarafından arandım. Görüşme sırasında bana bir kullanıcı kodu verildi ve Parolapara uygulamasına giriş yapmam i...
Yorumlar