Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Paramı Çekemiyorum!
17 Ekim'de Parola Para mobil uygulamasında hesap açtım ve hesabıma 1000 TL yatırdım. 18 Ekim'de paramı çekmek istediğimde "Hesabınız 24 saatliğine kısıtlandı, endişelenmeyin" şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun yeni hesap açanlarda 24 saatlik bir kısıtlama olduğu ve sonrasında açılacağı söylendi. Ancak bugün, 19 Ekim olmasına rağmen kısıtlama devam ediyor ve paramı hala çekemiyorum.
Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası: +908503070072. İşlemleri Arsuz/Hatay'da gerçekleştirdim.
Kısıtlamanın bir an önce kaldırılarak paramı çekebilmek istiyorum.
Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan e-posta adresinizden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.




