to read complaints and reviews, or file yours. 
Parolapara Dijital Cüzdan hesabıma Ziraat Bankası İncirli şubesi ATM'si aracılığıyla para yatırmak istedim. Ancak, işlem sırasında "merkezden yanıt alınamıyor, paranıza konulmuştur" uyarısı aldım. Bu durum, ne yazık ki işlemin gerçekleştirilmemesine ve paramın hesaba geçmemesine neden oldu.
Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçmeme rağmen, sorunum çözülemedi. Bu nedenle, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
12 Temmuz 2025 tarihinde, saat 11:20 - 11:30 arasında, Ankara Keçiören İncirli Şubesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Parolapara kartımla 1210 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak işlem sırasında ATM “Merkezden yanıt alınamıyor” hatası vererek işlemimi sonlandırdı, kartımı iade etti fakat yatırmaya çalıştığım 1210 TL’yi geri vermedi.
Bu olayın ardından hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de Parolapara destek ekibiyle iletişime geçtim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, param iade edilmemiştir.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyet hem maddi hem manevi olarak ciddi sıkıntılar doğurmuştur. Yatırmaya çalıştığım tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini, yaşanan bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemelerin başlatılmasını ve tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
12 Temmuz 2025 tarihinde, saat 11:20 - 11:30 arasında, Ankara Keçiören İncirli Şubesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Parolapara kartımla 1210 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak işlem sırasında ATM “Merkezden yanıt alınamıyor” hatası vererek işlemimi sonlandırdı, kartımı iade etti fakat yatırmaya çalıştığım 1210 TL’yi geri vermedi.
Bu olayın ardından hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de Parolapara destek ekibiyle iletişime geçtim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, param iade edilmemiştir.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyet hem maddi hem manevi olarak ciddi sıkıntılar doğurmuştur. Yatırmaya çalıştığım tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini, yaşanan bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemelerin başlatılmasını ve tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
12 Temmuz 2025 tarihinde saat 11:20’de, Ankara Keçiören İncirli Şubesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden Parolapara hesabıma para yatırmak isterken “Merkezden yanıt alınamıyor” hatası ile karşılaştım ve parama el koyuldu. Bu durumu Parolapara destek ekibine bildirmeme rağmen, Ziraat Bankası’nın çözüm süreci uzamaktadır. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası online bankacılık üzerinden Parolapara hesabıma 13.500 TL transfer ettim. İşlemin bir saat içinde tamamlanacağı belirtilmişti, ancak yaklaşık 5 saat boyunca param ne Parolapara hesabıma ne de Ziraat Bankası hesabıma geçti. Sonrasında, işlem limitinin 2.750 TL oldu...
Parolapara hesabımdan Ziraat hesabıma para transferi gerçekleştirdim, ancak para hâlâ hesabıma gelmedi ve Parolapara herhangi bir cevap da vermiyor. Bu nedenle mağdur oldum. Cevap verip yardımcı olmalarını bekliyorum. Ayrıca çağrı merkezi numarasını aradığımda, sistem beni hemen çağrıdan çıkarıyor.
13.06.2015 tarihinde Denizbank ortak ATM'sinden Parolapara kartımla yükleme yaptım. Ancak ATM'de para sıkışması sebebiyle param blokeye alındı ve hesaba geçmedi. Buna ilişkin olarak öncelikle Parolapara çağrı merkezini aradım. Daha sonrasında Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Aradan günler geçm...
Parolapara kartımla 06.07.2025 gecesi 03.04 saatlerinde Ziraat Bankası ATM'sinden 400 TL yatırım yaptım. İşlem ATM'de onaylandı fakat para hesabıma geçmedi. Parolapara'yı arayıp şikayetimi bildirdim, bana dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak ne arayan var ne soran. Hem Parolapara'dan hem de Ziraat Bank...
Parola para kartım ile ATM'den para yatırdım fakat 2 gündür para hesabıma geçmedi. Kimse bu dijital platformlara para yatırmasın, milletin parasına el koyuyorlar. Ben mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradım, dalga geçer gibi 2 dakika, 5 dakika daha oyalıyorlar sürekli.
Yorumlar