Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Parmabet Doğum Günü Bonusum Hesabıma Tanımlanmadı, Destek Ekibi İlgisiz Kaldı

profile
02 Aralık 2025 23:18
466
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Jest bonusum eklendi. Teşekkür ederim.”

Parmabet sitesinde aktif olarak oyun oynayan bir üyeyim. Dün doğum günüm olmasına rağmen, tanımlanması gereken 50 TL doğum günü bonusu hesabıma eklenmedi. Site üzerinde belirtilen doğum günü hediyesi hakkımdan hiçbir gerekçe sunulmadan yararlandırılmadım.

Bu durum üzerine destek ekibine mesaj yazarak durumu ilettim, ancak tarafıma geçiştiren, baştan savma cevaplar verildi ve sorunla ilgili herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Hem aktif kullanıcı olmama hem de telefon ve e-posta bilgilerimin güncel olmasına rağmen doğum günü bonusum tanımlanmadı. Ayrıca sitede kupon da yapıp oynadım, buna rağmen bonusum verilmedi ve açıkça bahane üretilmesini kabul etmiyorum.

Parmabet’in ilan ettiği kampanya kapsamında 50 TL doğum günü hediyesi benim hakkımdır. İnsanları bu şekilde beklentiye sokup bonusu vermemek güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Hakkım olan 50 TL doğum günü bonusumun, herhangi bir bahane üretilmeden en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Murat
Murat
04 Aralık 2025 18:13

Jest bonusum eklendi. Teşekkür ederim.

06 Aralık 2025 11:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Parmabet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Zahit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğum Günü Hediyem Tanımlanmadı, Destek Ekibi İlgisiz Davrandı

profile
01 Kasım 2025 13:00
527
5
Ferhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Ferhan
25 Eylül 2025 13:16
794
5
Dilşah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğum Günü Bonusum Hesabıma Tanımlanmadı, Destek Ekibi İlgilenmedi

profile
Dilşah
05 Ekim 2025 20:59
1.387
Benzer Şikayet Yaz