to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Hediyem Tanımlanmadı, Destek Ekibi İlgisiz Davrandı
Süratbet'te aktif üyeyim ve dün doğum günüm olmasına rağmen 50 TL doğum günü hediyem hesabıma tanımlanmadı. Bonusumu almak için destek ekibine mesaj yazdım ancak ilgisiz ve geçiştiren cevaplar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Telefon numaram ve e-posta adresim güncel, ayrıca kupon da yapıp oynadım. Hakkım olan 50 TL doğum günü hediyesinin tarafıma bir an önce tanımlanmasını istiyorum. İnsanları mağdur etmeye ve hakkımı vermemeye hakkınız yok. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SÜRATBET Destek Ekibi ..
