Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fuat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Banlı Eski Numara Nedeniyle Üyelik Başvurusu Reddedildi

profile
07 Şubat 19:22
181
Fuat'ın Teşekkür Mesajı
“Banlı eski numara nedeniyle üyelik başvurum reddedilmişti, ancak firma sorunu hızlıca çözüme kavuşturdu. Site altyapısı sağlam ve güvenilirdir. Teşekkür ederim.”

Parmabet sitesine yeni bir üyelik açmak istedim. Siteden tarafıma bir üyelik mesajı geldi, linke tıkladığımda ise üyeliğim sistem tarafından kabul edilmedi. Bunun üzerine sitede yer alan telefon numarasını arayarak neden üyeliğimin onaylanmadığını sordum.

Görüşme sırasında, kullandığım telefon numarası üzerinden daha önce bir üyelik açıldığı ve bu hesabın banlandığı, bu nedenle yeni üyeliğimin de kabul edilmeyeceği bilgisi verildi. Ancak ben bu numarayı yaklaşık üç ay önce aldım ve anladığım kadarıyla bu işlemleri yapan kişi eski hat sahibiydi. Buna rağmen, ban süresinin olup olmadığı ya da durumun yeniden değerlendirilip değerlendirilemeyeceği konusunda tarafıma herhangi bir esneklik tanınmadı.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak numaranın önceki sahibine ait bu geçmiş işlemler nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Numaramın geçmiş kayıtlar açısından incelenmesini, eski hat sahibine ait işlemler nedeniyle benim üyelik talebimin reddedilmemesini ve üyeliğimin açılması için durumumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Fuat
Fuat
08 Şubat 17:36

Banlı eski numara nedeniyle üyelik başvurum reddedilmişti, ancak firma sorunu hızlıca çözüme kavuşturdu. Site altyapısı sağlam ve güvenilirdir. Teşekkür ederim.

09 Şubat 06:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Parmabet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz