Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Görseller Ve Yanlış Konum Bilgileri Nedeniyle Otel Mağduriyeti Ve İade Talebi

08.10.2026 tarihi için Afyon Parlas Termal oteline acente aracılığıyla rezervasyon yaptırdık, ödememizin yarısını peşin olarak ödedik. İnternette yer alan görseller ve konum bilgilerine güvenerek yola çıktık ancak otele gitmek istediğimizde paylaşılan konum bizi dağın başına, tamamen alakasız bir yere yönlendirdi.

Otel ile tekrar iletişime geçip yeniden konum aldığımızda da yine yanlış bir noktaya gittik. Büyük uğraşlar sonunda oteli bulduğumuzda karşımızda internetteki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmayan, inşaat halinde bir yer vardı, kapıda da kimse yoktu. İnternette gördüğümüz ile karşılaştığımız yer arasında dağlar kadar fark vardı ve tam bir hayal kırıklığı yaşadık.

Bu koşullarda konaklamamız imkansız olduğu için para iadesi talep ettik, bunun yerine bizi başka bir otele yönlendirmeye çalıştılar. Akşama kadar büyük stres ve mağduriyet yaşayarak zorla kendimize başka bir yer bulup yerleştik. Tüm bu süreçte hem zamanımız hem de tatil planımız boşa gitti.

İnternetteki görsellerin gerçeği yansıtmaması ve yanlış konum bilgileriyle misafirlerin mağdur edilmesi kabul edilemez. Ödemiş olduğum peşinatın eksiksiz iadesini ve bu yanıltıcı görseller ile yanlış konum paylaşımları hakkında gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Özbudak Termal Hijyen Sorunu Ve Peşinat İadesi Reddi

2.784

29.01.2025 tarihinde internetten gördüğümüz görsellere güvenerek Özbudak Termal Afyon için rezervasyon yaptık. Ancak tes...