Afyon Parkhayat Ayrıntılı Fatura Vermiyor Ücret İadesi Yapmıyor

Kırmızı Park hayat Afyon Hastanesi'ne Dr. A** beye 245*****082 no lu annemi anjiyo için yatırdım. Giriş için 285 anjiyo oda ve refakatçi belgesi için 4600 TL ödedim oda tek kişilik olursa 5750 TL ödeyecekmişim. 4600 TL ödedim annem anjiyo oldu 15.10 da yoğun bakıma yatırıldı hiçbir şekilde odayı kullanamadık. Yoğun bakıma yattığı için oda boş gözüküyor Muş ve refakatçi yemeği veremezlermiş. Yatak ve refakat ücretinin iadesini talep ettim. Bana hastane ücreti diye stent parasını da alarak 14100 TL'lik ayrıntısız fatura verdiler. Hasta yatış çıkış birimindeki hanım efendi hakarete varacak konuşmalarda bulundu. Ücretinin iadesini istiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.