Park Lokantası (Muş) Sormadan Masaya Koydukları Çorbanın Ücretini Aldılar

17 Mart akşamı iftar için Muş merkezde bulunan Muş park lokantası’na gittik. Masaya oturduğumuzda biz sadece 2 lahmacun, 1 pide ve 4 su sipariş ettik. Ancak bizim hiçbir onayımız ve talebimiz olmadan masaya 4 adet çorba konulmuş. Hesap istediğimizde toplam tutarın 1700 TL olduğunu gördük ve bu rakamın yüksek olma sebebi olarak da bu çorbaların eklendiğini fark ettik.

Hem ramazan ayında hem de normal şartlarda müşteriye sorulmadan ürün getirilip zorla hesaba yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum, hakkımı da helal etmiyorum. Üstelik hizmet de son derece kötüydü. Siparişimizi iftardan 1,5 saat önce vermemize rağmen yemekler yaklaşık 55 dakika gecikmeli geldi, bu süreçte bize içecek isteyip istemediğimiz bile sorulmadı. Yaşadığımız bu deneyim nedeniyle buranın kesinlikle yemek yenilecek bir yer olmadığını düşünüyorum.

Masaya iznimiz dışında konulan çorbalar ve şişirilen hesap nedeniyle ödediğimiz 1700 TL’nin iadesini talep ediyorum. Hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini hem de benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.