Paris Shop Ankara Yanlış Ürün Gönderimi ve İade Talebinin Gerekçe Olmadan Reddedilmesi
Paris shop Ankara internet sitesi üzerinden 29 Haziran’da ödeme yaparak, 3 Temmuz’da teslim edilen “Asya masturbator” isimli ürünü sipariş ettim. Ancak bana, sitedeki görseller ve açıklamalarla uyuşmayan, istemediğim bambaşka bir ürün gönderildi. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajını dahi açmadım ve bu nedenle kargo ile geri göndererek iade talebinde bulundum.
Buna rağmen ürünüm alıcı firma tarafından incelemeye bile alınmadan, hiçbir gerekçe belirtilmeden iade talebim reddedildi. Reddetme bilgisini bana firma değil, kargo şubesini aradığımda öğrendim. Konuyla ilgili parisshop ile telefon üzerinden görüşmeye çalıştım ancak sürekli meşgule attı. Sipariş numaram 72014’tür. Bu yapılan davranış düpedüz bir yanıltma. Müşteri temsilcisi S** isimli personel ile görüştüğümde bana çok kaba davrandı ve ürünün incelemeye bile alınmasını sağlamadı. Bana hiç yardımcı olmadı. Ödediğim parayı bana geri ödememek için elinden ne geliyorsa yaptı. Gönderen ismi tutku tıbbi cih. Ltd. Şti olan Paris shop Ankara işletmesinden şikayetçiyim. Bu firma tam anlamıyla art niyetli.
Yanlış gönderilen ve kullanılmamış olan bu ürünün Paris shop tarafından usulüne uygun şekilde incelenmesini, sipariş ettiğim ürünle uyuşmadığının tespit edilmesini ve ödediğim ücretin iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Öncelikle siparişi veren kişi yiğitcan ü. İsimli arkadaşa birebir istediği ürünü gönderdik bizi aradığında ürünü istemiyorum vazgeçtim dedi nedenini sorduğumuzda gerek olmadığını söyledi kendisine mastürbasyon ürünlerinin iadesinin olmadığını açıkça belirttim çünkü senin kullandığın ürünü hijyen konusunda duyarlı olduğumuz için maalesef iade alamadığımızı belirrttim ama buna rağmen ürünü emri vaki yaparak göndermiş kargoda açtığımızda karşılaştığımız manzara çok kötü idi tekrar geri gönderdik ve zaten iade almıyoruz anlatamadık arkadaşa penis mastürbasyon ürünleri iade alınmıyor ... gerçekten gerek yok insanlarla çalışmak istemiyoruz.
Öncelikle bana gönderilen ürün istediğimin dışında farklı bir üründür. Ürünün ambalajı açılmamıştır ürün hiç kullanılmamıştır ve sıfır olarak kendi kutusunda satıcıya geri gönderilmiştir. Bu söylenenler tamamen yalandır. Bunu kendileri de çok iyi biliyor. Siparişin incelemeye alınması ve tekrar satışa uygun olup olunmadığının kontrol edilmesi iadeyi gerçekleştiren her müşteri için temel bir haktır. Bu hak suistimal edilemez.
Sizin kullandığınız ürünü alıp başkasına satamayız iyi günler dilerim ürün birebir aynidir 24 yıllık mağazayız 1 tane şikayet olmaması hakkimizdane kadar düzgün çalıştığımızı gösteriyor
İade amacıyla gönderdiğim ürün kullanılmamıştır ve ambalajı kapalıdır. Müşterileriyle asker arkadaşıymış gibi konuşan bir müşteri temsilcisine son sözüm, ürünü teslim alması ve ödenen ücretin tarafıma geri ödenmesidir. Şu anki şikayetim aslında kim olduğunuzu gayet iyi açıklıyor.
Ödeme dekontu
Ürün bu şekildedir. Ambalajı hiç açılmamış ve kullanılmamıştır. Ürün sıfır özelliğini hala korumaktadır. Dolayısıyla ürünün satıcı tarafından teslim alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.




