Paribu’dan 7500 TL Çekim İşlemi Gerçekleştirilememesi Ve Açıklama Talebi

Yaklaşık 5 yıldır Paribu üyesiyim ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamışken, 17 Mayıs tarihinden itibaren banka hesabıma para çekim işlemi yapamıyorum. Sistemde ya da cihazımda sorun olduğu yönünde uyarı alıyorum ve bu nedenle çekim işlemi tamamlanmıyor.

Şu anda özellikle 7.500 TL’lik para çekim talebim gerçekleştirilmediği için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kontrol sağlamak adına şu an çekim yaptırılmadığını ifade ediyorlar ancak net bir açıklama ve çözüm sunulmuyor.

Paribu hesabımdan banka hesabıma 7.500 TL’lik çekim işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.