Paribu’da Kripto Transferi Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

Paribu hesabıma gelen kripto para transferi 1 haftadır hesabıma yansıtılmadı ve mağduriyet yaşıyorum.

Daha önce aynı cüzdan adresine (`0xf45e47e69e4855245fc90843D8a17fcc52788a29`) BEP20 (Binance Smart Chain) ağını kullanarak defalarca işlem yaptım ve bu transferler sorunsuz bir şekilde hesabıma yansıdı. Ancak en son gerçekleşen bu transferde tutar hesaba geçmedi, sistemde askıda kaldı.

İlgili işlem detayları şu şekildedir:

* **İşlem Hash (txid) :** `0X6e813acc95e9e5527021AA296448079022300bc1b9442a90326d40a45c3ce2BB`
* **Gelen Tutar:** `270.88`
* **Tarih:** `2026-10-20 18:04`

BscScan üzerinde işlemin başarıyla tamamlanmış ve onaylanmış olmasına rağmen, aradan 1 hafta geçmesine karşın Paribu tarafından net bir dönüş yapılmamıştır. Destek ekibi ise konuyla ilgili *"zaman, maliyet ve çalışma gerekiyor"* şeklinde ifadeler kullanarak süreci geçiştirmekte, oyalayıcı ve yetersiz yanıtlarla talebimi çözümsüz bırakmaktadır. İşlem hâlâ "incelemede" görünmektedir ancak hiçbir somut adım atılmamıştır.

Defalarca sorunsuz şekilde işlem yaptığım bu adres üzerinden hesabıma gelen transferin acilen incelenerek tutarın bakiyeme yansıtılmasını ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Transferimin bir an önce incelenerek Paribu hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.