Paribu Solana Ağı Transferinde Param Günlerdir Hesabıma Geçmedi

Redotpay üzerinden Paribu hesabıma Solana ağı kullanarak 27.11.2025 tarihinde saat 03.48 civarında 303,38208541 USDC transferi yaptım. İşlemin Tx kodu tx20251127004821195955112 ve blok zincirinde başarılı olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın para Paribu hesabıma geçmedi. Aynı zamanda herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi.
Paribu destek ekibiyle görüştüğümde, işlemin 30 gün sürebileceğini ve iade olup olmayacağının da belli olmadığını söylediler. Ayrıca Solana ağını desteklemediklerini, bu ağ üzerinden transferlerin kapalı olduğunu sonradan öğrendim. Ancak kullanıcı olarak bunu bilmem mümkün değil, çünkü Paribu cüzdanımda Solana ağı için cüzdan adresi görüntüleyebiliyorum, yani bu ağ cüzdan içinde aktifmiş gibi görünüyor. Diğer tüm platformlarda aynı ağ üzerinden sorunsuz transfer yapabilirken yalnızca Paribu’da bu sorunla karşılaşıyorum.
Hem param günlerdir ortada yok hem de ağ desteklenmiyorsa cüzdanda adres oluşturmaya izin verilmesi kafa karıştırıcı ve mağduriyet yaratıyor. Aciliyetim olduğunu özellikle belirttim, paramı kullanmam gerekiyor. Bu nedenle söz konusu 303,38208541 USDC tutarındaki bakiyemin, ister Paribu hesabıma aktarılması, ister başka bir cüzdan adresime transfer edilmesi ya da iade edilmesi şeklinde, bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ilgili birimimiz tarafından incelenmek üzere paylaşılmıştır. Konuyla ilgili gerekli kontroller yapıldıktan sonra hesabınıza tanımlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınızla iletişime geçilecektir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Hala yardımcı olunmadı iletişim numarasıyla 4-5 kez görüştüm hepsi aciliyet bildirdiklerini söyledi ama 30 gün süreceğini ve hala iade veya transferin gerçekleşip gerçekleşmeyeceğini bile söylemiyorlar.

20 gün oldu hala bir gelişme yok hala bir dönüş yok defalarca aciliyet bildirmeme rağmen paramı geri alamıyorum Paribu ilgilenmiyor.









