to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu mobil uygulamasına giriş yaptığım sırada uygulama güncellemeye yönlendirdi. Güncelleme işlemini tamamlayıp uygulamaya döndüğümde, mevzuat gereği hesabımı doğrulamam gerektiğini; aksi takdirde 2 gün içerisinde tamamlamazsam, doğrulama tamamlanana kadar finansal işlem yapamayacağımı belirtti. Kimlik kartını tarama ve kimlik kartı NFC tarama adımlarını geçiyorum, ancak canlı yüz tanımada geçemiyorum. Bu durumu 2 gündür yaşıyorum. Paribu destek telefonu olan 0850 303 60 00 hattını arıyorum, sürekli 'sıradaki 25. kişisiniz' diyor ve dakikalarca bekliyorum. Sürekli 25. kişide takılıyor. Ayrıca onlarca mail attım, bana son verdikleri cevap 'kimlik kartını değiştirin' oldu. Devletin verdiği kimlik kartımı böyle bir durum için değiştirmemi istemeleri mantıksız. Acil olarak yetkililerden sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.
Paribu destek hattını arıyorum, tam 25 kişi var deyip bekletiyor. Tam bana sıra geldiğinde ise operatör, 1 saat olunca otomatik olarak kapatıyor. Sorunumu ne destek hattıyla, ne e-postayla ne de uygulamadan çözebiliyorum. Sadece kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ama güncellemeler düzgün çalış...
Paribu kimlik doğrulama hatası veriyor. Uygulamada aksaklık yaşamamak için doğrulama yapmam gerektiği söyleniyor, ancak sürekli en sona gelindiğinde 'işlem gerçekleşemedi' uyarısı alıyorum. Aksaklık yaşamamak için yapılan güncellemenin kendisi aksaklık yaratıyor. İçeride parası olan insanlar, sizin ...
Paribu hesabım asla doğrulanamıyor. 4-5 Gündür Doğrulama işlemleri ile uğraşıyorum. Çok kez hata vermesine rağmen gereken bilgileri kaydettim. Uzun süren incelemelerden sonra hesabınız doğrulanamadı diyor. Kimlik bilgisi, kimlik taraması ve yüz hatlarını içeren bir video sisteme kaydediliyor. Birçok...
Paribu Kimlik Doğrulama Sorunu Merhaba yıllardır kullandığım Paribu uygulamasına kimlik doğrulama yapı ve 1 gün içinde tamamlayın uyarısı ile birlikte giremez oldum. Kimliğimin ön ve arka yüz taramasını tapıyor NFC ile kimlik Okuma olarak 2. Kısımda ilerlemiyor. Üstelik müşteri desteği için bağlanma...
Paribu kullanıcısıyım ve 10 gündür kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum fakat yüz tanıma aşamasını geçemiyorum (diğer borsalarda sorunsuzca geçtiğim bir adım). Paribu destek merkezini aradığımda 20 dakika hatta beklediğim halde bağlanamıyorum ve mail ile bildirdiğimde otomatik, kopyala-yapışt...
Yorumlar