Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Hesabım 17 Gündür Erişime Kapalı, Kyc Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mohammad
20 Temmuz 13:47
871

Paribu hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sistemde yabancı vatandaşlar mağdur ediliyor. Kyc doğrulama süreci hakkında, talebimi 17 gün önce tamamlamama rağmen hala herhangi bir güncelleme almadım.

Daha da önemlisi, Paribu bu süreçte işlemlerime devam edemeyeceğimi bana bildirmedi. Bilgim olsaydı varlıklarımı yönetirdim ve şu anda 17 gündür hesabıma ve varlıklarıma erişimim yok. Giderek mağdur ediliyorum ve sürecin ne zaman tamamlanacağına dair bir bilgilendirme alamıyorum.

Bu benim için ciddi bir sorun ve finansal hayatıma devam etmemi engelleyen bir durum. Süreç bu kadar uzun sürüyorsa, İstanbul'daki ofisinize gelip istediğiniz belgeleri imzalayabileceğimi ifade etmiştim ama kuryeyi beklemem gerektiği söylendi. Kurye süreci bu kadar uzun sürmemeli.

Lütfen beni süreç hakkında bilgilendirin. Bu konuda acil bir bilgiye ihtiyacım var. Mail üzerinden yaptığım görüşmelerde sadece kuryenin benimle iletişime geçeceği söyleniyor. Bu çok belirsiz bir süreç ve daha önce de belirttiğim gibi bu sürecin ne zaman tamamlanacağına dair bilgiye ihtiyacım var. Daha fazla mağdur edilmek istemiyorum.

Mohammad
25 Temmuz 01:08

Hesap kullanıma açılmış görünüyor ve bazı işlemleri gerçekleştirebiliyorum, ancak bu durumun sorunun tamamen çözüldüğü anlamına geliyor mu? Kimlik doğrulanmamış, kargo aramadı

25 Temmuz 18:20 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili destek talepleriniz üzerinden sizinle iletişime geçildiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paribu Hesabımın Doğrulama Süreci Uzadı, Paramı Çekemiyorum

Onur
03 Eylül 11:14
593
1
Nina sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Hesabım Bloke Edildi, 200.000 TL’me Ulaşamıyorum!

Nina
11 Temmuz 03:18
2.441
Paribu Hesabım Bloke Edildi, 200.000 TL’me Ulaşamıyorum!
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Buse
18 Ocak 2024 15:27
3.583
Paribu Skandalı: Hesaplar Aniden Kilitli, Kaybolan Güven
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Paribu'da Canlılık Testi Sorunu Nedeniyle Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum

Hasan
15 Ekim 12:52
849
paribuda-canlilik-testi-sorunu-nedeniyle-hesabima-ve-paramima-erisemiyorum-1.jpg
1
Mohammed sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulama Süreci Nedeniyle Hesap Erişimi Engellendi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mohammed
03 Temmuz 13:10
2.333
Kimlik Doğrulama Süreci Nedeniyle Hesap Erişimi Engellendi, Mağduriyet Yaşıyorum
Kimlik Doğrulama Süreci Nedeniyle Hesap Erişimi Engellendi, Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Paribu Kategorileri