to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu hesabımdan bugün İş Bankası hesabıma 3.800 TL para çekme talebi oluşturdum. İşlem 9 saattir gerçekleşmedi ve sistem üzerinde 48 saat beklemem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Bu süre, acil bir ihtiyacım olmasına rağmen benim açımdan kabul edilebilir değil.
Bu süreçte Paribu müşteri hizmetlerine üç kez ulaşmaya çalıştım. İlk aramamda yaklaşık 50 dakika boyunca hattan düşmeden bekledim, tam bağlanacakken görüşme otomatik olarak sonlandı. İkinci denememde yine yaklaşık 50 dakika bekledim ve aynı şekilde çağrı kendiliğinden kapandı. Üçüncü denememde de uzun süre hatta bekletildim ancak yine bir temsilciye bağlanamadım. Ayrıca destek ekibine e-posta gönderdim, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Çekmek istediğim paraya köpeğimi acil olarak veterinere götürmek için ihtiyacım var. Hem işlemin 48 saate kadar uzatılması hem de müşteri hizmetlerine saatlerce ulaşılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Para çekme talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve bu tür gecikmeler ile müşteri desteğine ulaşma sorunlarının açıklanarak kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Paribu üzerinden İş Bankası hesabıma 2.000 TL para çekme talebi oluşturdum. Sistem para çekme işleminin işleme alınacağını söylemesine rağmen yaklaşık 30 dakikadır işlem sürekli işleme alınacak olarak görünüyor ve tamamlanmıyor. Yaşadığım bu sistemsel hata nedeniyle paramı hesabıma çekemiyorum ve h...
Paribu hesabımda 4020 TL bakiyem bulunuyor ve bunun 4000 TL’sini yaklaşık 8–10 saattir defalarca denememe rağmen çekemiyorum. Her denememde ekranda “Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce telefonla Paribu ile görüştüm, an...
Paribu hesabımda bulunan 518.000 TL bakiyemi 21 Kasım’dan beri bankalarıma çekemiyorum. Hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak para çekme talebi verdiğimde ekranda “çekim talebinizi gerçekleştiremiyoruz, sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu Destek...
Yıllardır Türk Lirası yatırma ve çekim işlemleri için kullandığım Paribu hesabımdan yaklaşık 2 saattir para çekemiyorum. Tl çekim talebi oluşturmak istediğimde “Çekim talebinizi gerçekleştiremiyoruz. Sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu Destek Merkezi ile il...
Yorumlar