to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri İle Karşılaşıyorum
Paribu kimlik doğrulama ve yetersiz müşteri hizmetleri, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, her defasında 25. Sıradasınız diyor. Kimlik doğrulama işlemini yaparken, yüz tanımlama işlemi yapamıyorum, sürekli hata uyarısı veriyor. Konu hakkında muhatap bula
Merhaba, Anlaşmalı olduğumuz üçüncü parti hizmet sağlayıcısında yaşanan yoğunluk nedeniyle bazı kullanıcılarımızın doğrulama sırasında geçici erişim sorunları yaşadığı tespit edilmiştir. Bu durum, sistemdeki anlık yoğunluktan kaynaklanmaktadır. Teknik ekiplerimiz hizmet sağlayıcısıyla koordineli bir şekilde çalışmaktadır. Bu süreçte, öncelikle uygulamanızın güncel versiyonunu kullanıp kullanmadığınızı kontrol etmenizi rica ederiz. Ardından, doğrulama işleminizi tekrar deneyebilirsiniz. Ayrıca, 25 Nisan saat 23:59'dan sonra da hesap doğrulama işleminizi gerçekleştirebileceğinizi belirtmek isteriz. Hesap doğrulama işleminin tamamlanmasıyla kripto varlık alım / satım ve çekme işlemlerinde uygulanan kısıtlama otomatik olarak iptal olacaktır. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
