to read complaints and reviews, or file yours. 
1 haftadır kimlik doğrulama sorunu nedeniyle işlem açamıyor, paramı kullanamıyorum. Destek ekibiyle en az 10 kez iletişime geçtim, ancak ilgisiz ve ciddiyetsiz davrandılar. İsmim Emirhan olmasına rağmen, ismimi yanlış yazıp 'E******* Bey' diye hitap ettiler. Video, resim gibi tüm belgeleri e-posta yoluyla ilettim, ancak yine de geri dönüş yapılmadı. Sorunları nedeniyle sürekli oyalıyorlar ve mağdur olan biz oluyoruz. Aldığım en kötü hizmetti.
Kimlik doğrulamayı her şeyi doğru yaptığım halde kimliğimi kabul etmiyor. Defalarca denememe rağmen kimlik doğrulama gerçekleşmiyor. Gerçekleşmediği için hesabıma giremiyorum. Defalarca desteği aramama rağmen, daha önce ve sonra hiçbir zaman olumlu bir şekilde bize cevap verilmiyor, ulaşılmıyor. Yap...
Kimlik doğrulama aşamalarında sürekli hata alıyorum. Bununla ilgili defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm, zaten bir çözüm getirmeyip teknik birime yazılı bildirimde bulunun diyorlar. Bu aşamadan sonra Mail ile yazışarak çözüm öneriyorlar. Önerdikleri her şeyi uyguladım ama sorun çözülmedi. Hâlâ...
! Para çekme talebinde bulundum fakat işlem sonuçlanmadı. Canlı destek iletişimi yok. Talep formu dolduruyorsun dönüş yok. Call ekibi ile iletişime geçene kadar bir sorun iletişim kuruyorsun oyalıyorlar net bilgi veremiyorlar şüpheli işlem olarak tekrar arıyorum bağlanana kadar şüpheli işlem sonuçla...
Yorumlar