to read complaints and reviews, or file yours.Adres Güncelleme Sorunu Nedeniyle İşlem Kısıtlaması Yaşıyorum
Paribu hesabımda kimlik onayımı görüntülü görüşme ile başarıyla tamamladım, ancak adres bilgilerimi güncelleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Adres bilgilerimi e-Devlet üzerinden güncel şekilde indirip sisteme yüklüyorum, fakat sistemde eski adresimin kayıtlı olması nedeniyle "eski adresle uyuşmuyor" gerekçesiyle yeni adresimi kabul etmiyor.
Güncel adres bilgimi PDF olarak da paylaşıyorum; buna rağmen adres doğrulamam tamamlanmadığı için işlem kısıtlamasıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle para yatırma ve para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.
Adres bilgilerimin, e-Devlet’ten alınan resmi belge doğrultusunda güncellenmesini; doğrulama sürecimin tamamlanarak para yatırma ve çekme işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için hesabımdaki bu sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildirimleriniz ve memnuniyetinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
