Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Borusu Gürültüsü Salon 8'de Filmi Boğdu, Yetkili Çözüm Reddetti

profile
30 Mart 00:19
1

29 Mart 2026 tarihinde Piazza Avm Paribu Cineverse Salon 8’de saat 17:40 seansında “Sarı Zarflar” filmi için 2 bilet satın aldım. O gün dışarıda yağmur yağmaktaydı ve seans boyunca tavan içindeki su gider borularından gelen yoğun su akış sesi, filmin tüm diyaloglarını bastırdı. Yaklaşık 2 saat boyunca filmi gereği gibi takip etmek mümkün olmadı.

Seans sonunda durumu yetkililere bildirdik. Yetkili, daha önce bu konuda şikayet almadığını belirterek herhangi bir çözüm sunmayı reddetti. Bedelini ödediğimiz bir hizmetin gereği gibi sunulmaması ve şikayetimize rağmen tatmin edici bir yanıt alınamaması kabul edilemez.

Bu nedenle 2 bilet ücretinin iadesini veya yeni bir seans için telafi bileti tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şikayeti, Salon 8’de bundan sonra film izleyecek diğer seyircilerin aynı sorunu yaşamaması için de iletiyorum. Su gider borularından kaynaklanan bu ses yalıtımı sorununun teknik ekip tarafından incelenerek kalıcı biçimde giderilmesini istiyorum.

Sinema bileti için ödeme yapan her seyirci, parasının karşılığında kaliteli bir deneyim yaşamayı hak eder; kimse parasını ödeyip mağdur edilmemelidir.

30 Mart 10:31 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Projeksiyon Arızası Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
30 Ocak 19:32
525
projeksiyon-arizasi-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Paribu Cineverse Kategorileri