to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Cineverse'ten Aldığım Bilet Ve Paket Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Paribu Cineverse uygulamasından bilet ve büfe paketi aldım. 544 TL hesabımdan çekildi, fakat uygulamada biletim görünmüyor. Tam 1 saattir müşteri hizmetlerinden 30. sıradan bekledim. 1. sıraya geldiğimde ise telefon kapandı. Mesai saatleri 10:00-22:00 arasındaymış. Hem 1 saatim hem de param gitti, muhatap bulamıyorum. Şu an mağdur durumdayım.
Sayın Mevlüt U., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonların sağlanabilmesi adına ilgili birimlere bilgilendirme yapılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Sayın Mevlüt U., CGV Mars Cinema Group'u tercih ettiğiniz ve şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen bildirimlerle misafir memnuniyetimizi daha üst seviyelere taşımayı amaçlıyoruz. Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İadeniz harcama yapmış olduğunuz kartınıza yapılmıştır. Kartınıza yansıma süresi bankalar arası mutabakat sürecine bağlı olup 3-15 iş gününü bulabiliyor. Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group Misafir İlişkileri
