Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paribu CGV Puanlarım Silindi Ve Kullanamıyorum

11 Temmuz 2025 12:20284

Merhaba, hesabımda 800'den fazla Paribu CGV puanım vardı ve kullanmak için AVM'ye gittim. Süresi dolar mı diye sordum, oradaki temsilci puanların süresinin dolmayacağını, istediğim zaman kullanabileceğimi söyledi. Ancak şu an puanlarım silinmiş ve kullanamadan gitti. Tekrar yüklenmesini istiyorum. Sinemaya kullanmaya gittiğimde istediğim film yoktu, ben de sonra kullanırım dedim ama puanlarım silinmiş.

21 Temmuz 2025 16:07 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sayın Seda T., Almış olduğunuz hizmetimizle ilgili yaşanan durum nedeniyle CGV Mars Cinema Group ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınıza kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişime geçerek gerekli tüm bilgilendirmeleri gerçekleştirmiş bulunmaktayız. Umarız görüşmemiz sonrasında memnuniyetiniz sağlanmıştır. Sizi en kısa zamanda yeniden sinemalarımızda ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paribu'dan Satın Aldığım CGV Kodlarının Hesabımdan Bilgi Verilmeden Silinmesi

9 Eylül 2025 16:51330

Paribu üzerinden satın aldığım CGV kodlarının hesabımdan silindiğini bugün fark ettim. Kodlarımın ne zaman ve kaç adet s...

Paribucineverse Hediye Puan Kullandırılmadı

5 Temmuz 2024 18:50619

Paribu Cineverse sinemaları, Haziran ayında bayrama özel kampanyasına göre iki kere sinemaya gitmeye 150 CGV puan hediye...

Paribucineverse Hediye Puan Kullandırılmadı
Paribucineverse Hediye Puan Kullandırılmadı
1

CGV Bakiyemin Bilgim Dışında Silinmesi Ve Bilgi Çelişkisi Nedeniyle Mağduriyet

3 Ekim 2025 13:03292

Paribu Cineverse hesabımdaki yaklaşık 700 CGV bakiyemin bilgim dışında silindiğini fark ettim. Konuyla ilgili müşteri te...

1

Silinen CVG Paralarımın Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Eksiltilmesi

12 Ağustos 2025 15:40447

Cinemaximum web sitesi üzerinden sahip olduğum cvg paralarımın silindiğini fark ettim. Ne kadar puan silindiğini göremiy...

5
Çözüldü

Paribu Cineverse Üye Giriş Problemi

4 Eylül 2023 17:167.385

"Sorunum aynı gün çözüldü. Tek üzüntüm bu kadar kolay çözülebilecek bir sorun için 20 gün uğraşıp buraya yazmak zorunda kalmam. Madem bu kadar kolaydı müşteri hizmetlerini ilk aradığımda da bu sorun çözülebilirmiş aslında. Paribu cineverse yetkililerinin bu konuda dikkatli olması gelecekte benzer sorunu yaşayacaklar için faydalı olabilir. Teşekkürler..."

Paribu Cineverse Üye Giriş Problemi
Paribu Cineverse Üye Giriş Problemi
2 Destek

Paribu Cineverse Kategorileri