to read complaints and reviews, or file yours.Parga Yönetim Sorumlusunun Cevapsızlığı Ve Engellemesi Satış İşlemini İmkansız Kılıyor
Beyoğlu Cihangir’de sahibi olduğum apartmanda, yönetimden sorumlu kişinin iletişim şekli ve tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir kendisine yazdığım mesajlara cevap alamıyorum, son olarak da beni tamamen engelledi.
Yaklaşık 2–3 aydır dairemin satışı için kendisinden bazı belgeleri talep ediyorum. Bu belgeler olmadan satış işlemini tamamlayamadığım için dairemi satamadım. Defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadı, sonrasında da beni engelleyerek iletişimi tamamen kesti. Daha önce başka bir konuda yazdığımda da yine mesajlarıma cevap vermemişti.
Profesyonellikten uzak, sadece aylık para toplamaktan başka bir icraatları olmayan bir firma. Kendileri ile alakalı mahkemeye başvurup şikayetçi de olacağım bana yaşattıkları bu mağduriyetten dolayı.
Binanızın yönetimini üç yıldır yürütmekteyiz. Bu süre boyunca tarafınız ve aile üyelerinizle yaşanan iletişim sorunları, hakaretler ve tehditler nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşanmıştır. Süreç boyunca yaşanan başlıca olayları hatırlatmak isteriz: Zemin katta bulunan ve doğrudan kaldırıma çıkışı olan dükkânınızı konuta dönüştürdünüz. Söz konusu değişikliklerin mimari projeye ve anıtlar kuruluna aykırıdır. Yan dükkandaki komşunuzla yaşadığınız anlaşmazlıklar fiziksel boyuta ulaştı ve komşunuzun iş faaliyetleri uzun süre olumsuz etkilendi. Tuvalet ihtiyacınızı karşılamak amacıyla bina temelinde kazı yapıldığı ve taşıyıcı duvarlara müdahale edildiği tarafımızca öğrenildi. Bu tür müdahaleler, binanın güvenliği açısından son derece ciddi sonuçlar doğurabilecek niteliktedir. Kaldırım üzerine masa ve sandalyeler yerleştirildi, alanın büyük bölümü saksılarla çevrildi ve üzeri kapatılarak fiilen kişisel kullanım alanına dönüştürüldü. Bu durum nedeniyle üst komşunuzla yaşanan anlaşmazlıkta taraflar arasında arabuluculuk yapmak üzere müdahale ettik. Zabıtanın gelmesinin ardından söz konusu düzenlemeler kaldırıldı. Ayrıca üst komşunuz hakkında kullanılan ifadeler nedeniyle kendisiyle ilgili haklarını ve yaşam tercihlerini hedef alan tartışmalar yaşandı. Sürecin sakinleştirilmesi ve tarafların uzlaşması için aile üyelerinizle de görüşmeler gerçekleştirdik. Son olarak, bir evrakın iletilmesinde yaşanan gecikme nedeniyle aile üyenizden özür diledik ve ilgili evrakı paylaştık. Buna rağmen tarafımıza yönelik ağır ifadeler kullanıldı. Sonrasında telefon görüşmesinde küfür ve tehdit içeren söylemlerle karşılaştık. Konuyla ilgili olarak savcılığa şikayette bulunulmuş olup yaşananlara ilişkin somut yazışmalar ve kayıtlar mevcuttur. Parga Yönetim olarak üç yıldır görevimizi yerine getirmek, sorunları çözmek ve binanızın işleyişini sürdürmek için çaba gösterdik. Ancak yönetim hizmetinin sağlıklı şekilde sürdürülebilmesi için karşılıklı saygı ve makul iletişim temel şarttır. Hakaret, tehdit ve saygı sınırlarını aşan bir iletişim biçimini kabul etmemiz mümkün değildir. Şirket çalışanlarımızın ve temsilcilerimizin bu tür davranışlara maruz bırakılmasını da kabul etmiyoruz. Bu nedenle, mevcut koşullar altında tarafınıza bireysel olarak yardımcı olmayı ve olağan hizmet sınırlarımızın dışında kalan taleplerinizi karşılamayı sürdürmeyeceğiz. Yönetim sözleşmemiz ve yürürlükteki mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimizi ise yerine getirmeye devam edeceğiz. Gerekli iletişim, uygun ve kayıt altına alınabilir kanallar üzerinden yürütülecektir. Bilginize sunarız.
