Satın Aldığım Parfüm Sahte Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Parfümtr internet sitesinden 3 hafta önce Hermes Terre de Hermes parfümünü sipariş ettim (#2510101155). Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını, yani sahte olduğunu fark ettim. Ürünü 3.350 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün sahte çıkmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.