Tekin Acar Store Sahte Parfüm

Merhaba. https://www.tekinacarperfume.store/ sitesinden 3 adet parfüm satın aldım. Ancak bu firmanın, yıllardır bildiğimiz Tekin Acar markasının adını kullanarak sahte ürünler sattığını sonradan fark ettim. Ödememi POS cihazı üzerinden gerçekleştirdim. Ne yazık ki, satın aldığım ürünler sahte çıktı ve satıcıya ulaşmak mümkün olmadı. Ürünlerin Aras Kargo ile gönderileceği belirtilmiş olsa da, başka bir kargo şirketi tarafından Aras Kargo'ya teslim ediliyor ve göndericiye ulaşılamıyor. Ayrıca, kargo işlemleri için aracı olarak kullanılan şirketle iletişime geçmek de mümkün değil; telefonları sürekli meşgul ve hiçbir şekilde yanıt alınamıyor. Toplamda 4.265,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve gelen sahte ürünleri iade etmek için bir muhatap bulamıyorum. Lütfen yardımcı olun.