Yeni Satın Aldığım Parex Wondero Temizlik Seti Arızalı Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

Parex Wondero otomatik temizlik setini yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Ürünü ilk kullanımda bir tuhaflık olduğunu hissettim ama yeni olduğum için alışamadım sandım. Ancak ikinci ve üçüncü kullanımdan sonra ürünün arızalı olduğunu net olarak fark ettim.
Üst kısımdaki turuncu ışıklar hiç yanmıyor ve sistemin normalde daha rahat dönmesi gerekirken oldukça zor dönüyor. Yani ürün, vaat ettiği şekilde çalışmıyor. Onca para verip yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Trendyol sipariş numaram #10674202127’dir. Hatalı olan bu ürün yerine, sorunsuz ve tam çalışır yeni bir ürün gönderilmesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Bir geri dönüş sağlanmadı henüz geri dönüş yapmanızı rica ediyorum
Geri dönüş bekliyorum hala





















